Avaliação dos Fornecedores

  De acordo com a ISO 9001:2015, a Ferlito vem por este meio informar os seus fornecedores de que serão alvo de uma avaliação.

  A avaliação irá incidir sobre os seguintes parâmetros:

      > Preço;

      > Atendimento comercial/técnico;

      > Cumprimento dos prazos de entrega;

      > Disponibilidade de stock;

      > Inovação;

      > Tratamento das reclamações;

      > Envio da documentação.

Estes parâmetros são avaliados de 1 a 5 (1-Mau; 2-Insuficiente; 3-Suficiente; 4-Bom; 5-Muito Bom). No final será feita a média dos 6 parâmetros e o fornecedor é considerado válido se a pontuação for superior ou igual a 2,5 (50%).