-
+351 256 570 900+351 256 570 900
-
ferlito@oscacer.ptferlito@oscacer.pt
QUALIDADE
A Política da Qualidade da Ferlito está baseada nos seguintes princípios: satisfazer e superar as necessidades e expectativas dos Clientes; promover um ambiente familiar que permita aos colaboradores desenvolverem as suas capacidades fomentado a sua motivação; aperfeiçoamento contínuo do sistema de gestão da qualidade; colaboração com fornecedores responsáveis pela qualidade dos recursos que fornecem. A empresa procura exceder as expectativas do mercado procurando uma constante melhoria dos serviços prestados e qualidade dos produtos, apostando de forma sustentada nos mais recentes meios tecnológicos e na formação dos seus colaboradores.
Satisfação do cliente
Melhoria contínua da qualidade dos produtos/serviços
Processos Produtivos e Qualidade do Produto
Recursos Humanos Qualificados
CERTIFICAÇÃO
A FERLITO – Ferros do Litoral, S.A. é uma empresa orgulhosamente certificada pela AENOR com a norma ISO9001:2015 e pela IQNET, destacando-se pelo seu compromisso contínuo com a qualidade desde a sua primeira certificação em 2009.
Desde a sua fundação, a FERLITO tem dedica-se em implementar e a manter um sistema de gestão da qualidade que assegure a satisfação dos clientes e parceiros e o cumprimento de todos os requisitos regulamentares. A obtenção e a manutenção da certificação ISO9001:2015 e IQNET são fruto de um compromisso inabalável com a melhoria contínua, refletindo a nossa visão de entregar o melhor serviço.
Acreditamos que a qualidade é um valor essencial e, por isso, trabalhamos diariamente para melhorar os nossos processos, ouvindo e respondendo às necessidades dos nossos clientes.
